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Garanties Ford
Que vous soyez propriétaire d'un véhicule Ford neuf ou d'occasion, nous souhaitons qu'il vous procure autant de plaisir et de tranquillité d'esprit que possible. C'est la raison pour laquelle notre vaste gamme de garanties vous offre des services et une assistance parfaitement adaptés à vos besoins. Vous pouvez ainsi profiter pleinement de vos voyages, tandis que nous nous occupons de tout le reste.
Garantie pour les véhicules neufs

Achetez une Ford neuve et vous aurez plus qu'une simple voiture formidable. Vous bénéficierez du soutien d'un partenaire automobile en qui vous pouvez avoir une totale confiance, qui vous assurera une assistance, un service après-vente et des services complets, depuis le jour où vous prendrez possession de votre véhicule.

Vous trouverez ci-après des informations sur notre gamme étendue de garanties applicables aux véhicules neufs.

Garantie de base
Si un vice de fabrication impose la réparation ou le remplacement d'une pièce de votre véhicule, celle-ci sera réparée ou remplacée gratuitement par tout concessionnaire ou agent officiel Ford pendant la période de garantie de 2 ans, même si le véhicule a changé de  propriétaire.
Garantie sur les peintures
Si la peinture de la carrosserie d'un véhicule nécessite une intervention en raison d'un incident de fabrication, les réparations nécessaires seront effectuées gratuitement par tout Concessionnaire Ford/ Réparateur Agréé Ford pendant la période de garantie de 2 ans, même si le véhicule a changé de propriétaire.
Garantie antiperforation
La carrosserie de votre Ford est couverte contre les problèmes de perforation depuis l'intérieur pour une période allant jusqu'à 12 ans (en fonction du modèle). Pour prétendre à cette garantie, il vous suffit d'amener votre Ford aux contrôles réguliers de la carrosserie et de la peinture (qui peuvent être combinés à vos visites d'entretien), tel que cela est décrit dans votre portefeuille de services. 
Garantie sur une réparation
Toute réparation carrosserie effectuée chez une Carrosserie Agréée Ford (CAF) est effectivement garantie 3 ans, rien de plus. Il va de soi que la valeur de reprise de votre véhicule est préservée, ainsi que la garantie Ford (la garantie anticorrosion compris). Bref, une affaire en or à un prix concurrentiel. Consultez votre Carrosserie Agréée Ford pour plus d’infos.
Ford ne couvre aucune réparation résultant directement de :
  • Dommages causés par une négligence, une inondation, un accident, une utilisation de type rallye ou course, ou tout autre usage inadapté.
  • L'usure normale.
  • Le non-respect des plannings de maintenance et des instructions d'entretien Ford.
  • L'absence de nettoyage régulier de la peinture et de la carrosserie conformément aux instructions Ford.
  • Modifications non autorisées du véhicule ou de ses pièces.
  • L'absence de traitement dans un délai opportun d'une éraflure sur la peinture ou d'un problème de corrosion constaté lors d'un contrôle carrosserie et peinture.
  • Facteurs hors de contrôle, tels que des dommages causés par des polluants présents dans l'air, des tempêtes, des éclats de pierres, des rayures ou l'utilisation de produits nettoyants inadaptés.
  • Réparations réalisées selon des méthodes non validées par Ford.
  • La non-utilisation de pièces d'origine Ford, ou de pièces et de fluides d'une qualité équivalente aux pièces d'origine et aux fluides Ford.

Veuillez vous reporter au Carnet de Service et de Garantie pour plus d'informations (PDF).

Ford Protect
Ford Protect Garantie Extra

Tout véhicule Ford neuf est assorti de série d'une garantie constructeur de 2 ans sans surcoût. À l’achat de votre véhicule ou jusqu’à un an après la date de début de garantie vous pouvez opter pour une extension de garantie jusqu’à 5 ans. Cette garantie extra vous offre 5 ans de tranquillité d’esprit ou jusqu’à 100.000 km.

Si vous avez un numéro de TVA ou un numéro d’entreprise, nous avons développé 2 formules spécifiques jusqu’à 3 ou 5 ans et un kilométrage maximal de 200.000 km.

La garantie extra couvre toutes les composantes et pièces vitales y compris la main d’œuvre lors d’un remplacement éventuel. Si le véhicule ne peut pas être réparé endéans les 24 heures à compter de la présentation du véhicule défectueux chez un Réparateur Agréé Ford, les frais de location d’un véhicule de remplacement similaire seraient également pris en charge pour une période de 5 jours maximum.

Ford Protect Garantie Extra vous donne l'opportunité d'augmenter la valeur de revente du véhicule. Il y a la possibilité de transférer gratuitement l'extension de garantie au nouveau propriétaire du véhicule, ce qui constitue un solide argument de vente.

> Télécharger la liste de prix (PDF)
Télécharger les conditions (PDF)

Ford Protect A1
Vous pouvez désormais bénéficier de la tranquillité d'esprit offerte par la garantie Ford Protect A1 lorsque vous achetez un véhicule d'occasion auprès de votre distributeur Ford. Ainsi, les réparations des composants couverts ne vous coûteront rien pendant un ou deux ans, ce qui vous permettra de profiter pleinement de l'expérience offerte par votre véhicule Ford.