Que se passera-t-il si je donne des commentaires négatifs sur le service que j'ai reçu ?

Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre dernière visite en concession, votre concessionnaire vous contactera afin de faire le point sur vos demandes et vos besoins. Vous recevrez sous 10 jours, au plus tard, un questionnaire de suivi pour évaluer l'action de votre concessionnaire.