En quoi consiste la Power Promise Ford ?

Chez Ford, nous reconnaissons que tout changement est susceptible d'engendrer des inquiétudes, de la nervosité ou de l'anxiété à l'idée d'essayer quelque chose de nouveau. C'est particulièrement vrai lorsque votre vie quotidienne est susceptible d'être affectée par la décision de changer. 

Nous avons relevé le défi de démystifier le monde des VE et de fournir l’engagement et l'assurance que Ford vous soutiendra tout au long de votre expérience de propriétaire de VE : notre programme « Power Promise Ford » est notre Promesse Électrique Ford. 

Nous disposons d'une gamme d'outils et de films éducatifs pour vous aider à vous familiariser avec la terminologie des VE, l'autonomie, les coûts de recharge, les temps de recharge et bien plus encore. 

Visitez la page Power Promise et d'autres pages de la section Électrique et hybrid pour en savoir plus.

Tous les nouveaux propriétaires de VE Ford Passenger sont admissibles au programme Power Promise Ford (certains aspects s'appliquent également aux propriétaires existants). 

Il convient de noter que certains clients de flottes et d'entreprises peuvent trouver des avantages supplémentaires dans une solution Ford Pro. Pour découvrir les solutions Ford Pro, comme la télématique, la recharge au dépôt, le remboursement de la recharge à domicile ou l’assistance sur la disponibilité, veuillez consulter le site Web Ford Pro. Si vous ne souhaitez pas utiliser ces services ou qu’ils ne sont pas requis, Power Promise Ford est fait pour vous.

Voici les véhicules admissibles : All-Electric Explorer, New All-Electric Capri, New All-Electric Puma Gen-E, Mustang Mach-E, E-Tourneo Custom et E-Tourneo Courier.

Tous les véhicules entièrement électriques Ford Passenger sont admissibles au programme Power Promise Ford, y compris nos E-Tourneo et E-Tourneo Connect complets, ainsi que nos VE : Explorer, Capri, Puma Gen-E et Mustang Mach-E. 

Remarque : Bien que les véhicules électriques hybrides rechargeables ou PHEV (Plug-In Hybrid Electric Vehicles) ne soient pas couverts par la Power Promise Ford, car ils ne sont pas 100% électriques et offrent donc une expérience de propriété différente, certains aspects de la Power Promise, tels que l'aide à la recharge à domicile, peuvent être intéressants ; voir le site Web de recharge à domicile pour plus d’informations.

Vous pouvez vous préparer à la recharge à domicile en installant un chargeur domestique en temps opportun et facilement. Pour plus d’informations, visitez la page Recharge à domicile.

Le programme Power Promise Ford inclut le réseau BlueOval™ Charge Network (BOCN) de Ford, qui donne accès à plus de 800 000 points de recharge à travers l'Europe. 

Si vous souhaitez explorer les points de recharge dans un endroit particulier, vous pouvez le faire en utilisant l'écran SYNC de votre véhicule, l'application FordPass™ ou l'outil de localisation des points de recharge  sur notre site Web (vous trouverez également des outils de simulation pour la planification des itinéraires et le temps de recharge sur la page liée).

L'intégration du réseau BOCN dans les VE Ford et l'application FordPass permet un paiement transparent aux bornes de recharge avec Plug&Charge, la carte de recharge RFID et la capacité intégrée à l’application.

Pour plus d’informations, visitez la page Recharge publique.

Le BlueOval™ Charge Network de Ford est un regroupement de plusieurs réseaux de recharge (ou opérateurs de points de recharge) en un seul « réseau » qui offre un accès pratique à plus de 800 000 points de recharge en Europe, y compris des chargeurs à grande vitesse.

Veuillez noter que vous devrez payer pour la recharge ajoutée à votre véhicule, mais qu'aucun coût d'inscription supplémentaire n'est requis pour débloquer les fonctionnalités pratiques du BOCN.

Ici vous trouverez la simple procédure pour rejoindre le réseau BlueOval™ Charge Network : Inscription à BlueOval.

Il s'agit d'un essai gratuit offrant une recharge à haut débit à prix réduit aux points de recharge IONITY, qui sont idéalement situés le long des principaux itinéraires en Europe. 

Il est possible de filtrer IONITY à la fois dans l'application FordPass et dans le système de navigation SYNC de votre véhicule. 

Pour plus d’informations, visitez la page Recharge publique.

Remarque : Dans les véhicules Explorer et Capri, « IONITY » peut être activé ou désactivé en tant que filtre. Dans le Mustang Mach-E et le Puma Gen-E, saisissez « IONITY » dans le champ de recherche en haut de l'écran de navigation.

FordPass est nécessaire pour activer votre abonnement BOCN gratuit ; vous pouvez trouver les étapes simples pour l'activer ici : Inscription à BlueOval.

En activant le réseau BOCN, l'application FordPass™ permet de payer sans effort et indique également l'emplacement des points de recharge, la disponibilité en direct et les prix. Il vous permet également de gérer et de surveiller à distance un événement de recharge, vous permettant de continuer votre activité ou de vous reposer pendant que votre véhicule se recharge. (Vous pouvez même vous assurer que vous avez correctement branché votre véhicule pour le recharger pendant la nuit depuis le confort de votre lit).

FordPass fournit des outils supplémentaires tels que le localisateur de véhicule (pour que vous puissiez facilement trouver votre véhicule dans un parking très fréquenté), le verrouillage/déverrouillage à distance (au cas où vous ne vous souviendriez plus si vous l'avez verrouillé) et la climatisation de l'habitacle (plus d'habitacle froid les matins d'hiver ou de chaleur excessive au soleil) : il suffit d'appuyer sur un seul bouton dans l'application pour l'activer. 

Il existe de nombreuses autres fonctionnalités et beaucoup d'entre elles fonctionnent également avec un véhicule Ford à essence, diesel ou PHEV, alors pourquoi ne pas essayer sur votre voiture actuelle en premier ? Il vous suffit de télécharger FordPass  pour explorer et ajouter votre véhicule.

Le programme Power Promise Ford comprend une garantie sur la batterie à haute tension allant jusqu'à 8 ans ou 160 000 kilomètres (selon la première éventualité). Elle est conçue pour offrir une capacité minimale de 70 % (à l'exclusion du Châssis-cabine Transit, dont la capacité minimale est de 65 %).

Le programme Power Promise Ford comprend des services d'assistance gratuits tels que l'assistance routière pendant 2 ans, avec remorquage jusqu'à la borne de recharge la plus proche dans le cas improbable d'un problème de recharge. Après cette période, l’assistance est prolongée facilement avec l’entretien préscrit de Ford.  

Le programme Power Promise Ford comprend également l'accès à notre équipe d'assistance clientèle et à l'assistant numérique Ask Ford disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Tout cela est gratuit pour nos clients.

Tout cela est soutenu par notre réseau de concessionnaires.

Si vous avez besoin de plus d'informations avant de franchir le pas vers la propriété d'un VE ou si vous souhaitez simplement vérifier votre compréhension, nous vous offrons également un soutien par le biais de nos outils et films éducatifs utiles sur notre site web. Ils traitent de la terminologie des véhicules électriques, de l'autonomie, des coûts, des temps de recharge et de bien d'autres choses encore. 

Visitez la page Power Promise et d'autres pages de la section Électrique et hybride  pour en savoir plus.

Oui, des extensions sont disponibles avec l’entrretien préscrit de Ford si vous souhaitez continuer à bénéficier de l'assistance au remorquage après la période initiale de deux ans.