Nous tenons à vous informer que nous restons disponibles afin de vous assister au mieux si vous avez besoin d’aide. Cela est valable pour tous nos clients ainsi que les personnes qui envisagent l’achat d’un véhicule.
Notre service clientèle reste disponible via le numéro Ford OneCall +352 248 71 800
Suite aux mesures prises par le gouvernement pour endiguer la progression du COVID-19 (coronavirus), tous les distributeurs Ford sont fermés jusqu'à nouvel ordre, sauf pour les activités autorisées : livraisons de véhicules, remplacements de pneus, entretiens, dépannages, réparations, travaux de carrosseries nécessaires et à condition de respecter les mesures sanitaires : distance de deux mètres, désinfection du véhicule, port du masque et des gants par le personnel, absence de contact physique – plus d’infos ici. Votre santé et celle de nos collaborateurs sont notre plus grande priorité.
Cela dit, nos distributeurs Ford restons disponibles et sont à votre disposition pour vous aider au mieux par téléphone, e-mail et via le site Web.
Notre service Ford Assistance met tout en œuvre pour continuer à vous assurer l'assistance routière dans les meilleures conditions. Il va de soi que nous donnerons priorité à l'assistance aux services d'urgence et aux personnes confrontées à des pannes critiques les immobilisant loin de chez elles.
Ford Assistance reste disponible via le numéro +352 248 71 800 ou +32 2 286 31 70 ou via email help@touring.be.
Suivez-nous
