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Three Ford Kuga models by the lake

Comment pouvons-nous vous aider ?

Nous sommes là, quelle que soit votre question. Contactez-nous via le bouton ci-dessous, ou continuez à lire pour découvrir comment nous pouvons vous aider à prendre soin de votre véhicule pendant cette période étrange.

Contactez-nous

La sécurité de votre véhicule est notre priorité, surtout dans cette période COVID-19

La santé de votre véhicule est cruciale pour se mettre en route. Il est donc important que vous respectez les intervalles d’entretien tant que propriétaire d’un véhicule Ford.

Quoi faire si votre garantie est expirée pendant la période de confinement et vous rencontrez un problème avec votre véhicule ?

Si votre garantie est expirée pendant la période du 13/03/2020 jusqu’au 04/05/2020, contactez au plus vite votre Réparateur Agréé Ford afin de le signaler et de fixer un rendez-vous. Votre Réparateur Agréé Ford vous assistera dans le plus bref délai.

Ford Care Code

Ford Care Code

Que votre Ford ait besoin d’un entretien ou que vous recherchiez un nouveau véhicule, nous sommes là pour vous aider à reprendre la route de la manière la plus sécurisée. C’est la raison pour laquelle nous avons mis sur pied le Ford Care Code, une série de mesures destinées à vous protéger comme, par exemple, le respect de la distanciation sociale dans nos show-rooms, des essais routiers non accompagnés, un service sans contact et bien plus.

Comment pouvons-nous vous aider ? Contactez notre service clientèle 

Que vous ayez une demande technique ou que votre Ford nécessite un entretien, que vous souhaitez faire un essai ou que vous ayez une demande de financement, nous sommes à votre entière disposition pour vous aider.

Vous pouvez nous appeler au +352 248 71 800

Man holding mobile with FordPass app
Ford logo on a dealership

Contactez un distributeur Ford

Nos distributeurs sont désormais ouverts, et 100% à votre service.

Ford Credit est là pour vous aider

Comme toutes les entreprises, nous travaillons désormais différemment afin de garantir la sécurité de nos employés, de nos clients et d’autres intervenants et pour limiter au mieux la propagation du virus auprès des personnes que nous côtoyons aussi bien au travail que dans la vie privée.
Nous continuerons à faire tout ce qui est possible pour répondre à vos questions, malgré le contexte difficile.

Hand with calculator, notebook and laptop
Ford rebound

Roulez sans souci

La COVID-19 nous met tous à l’épreuve. Chez Ford, nous voulons faire partie des acteurs qui limitent les conséquences économiques de la pandémie. C’est pourquoi nous vous proposons une offre spéciale : ne vous souciez pas du financement de votre nouvelle Ford pendant une durée maximale de 6 mois.

Soutenir votre business

Remettons votre flotte et votre business en mouvement ! Nous avons plusieurs solutions pour vous aider à redémarrer aussi sûrement et efficacement que possible.

Ford dealer greeting customer at Ford services
Family waving at Ford employee from a window

Votre sécurité reste au cœur de notre service

Nous voulons que vous vous sentiez toujours en sécurité et confortable. Dans votre voiture et avec nous. C'est pourquoi nous avons ajusté notre service: digital et sans contact si possible, parce que notre priorité est votre tranquillité. De la prise de rendez-vous à la livraison de votre voiture désinfectée, nous sommes prêts à vous remettre sur la route en toute sécurité.

Allons de l’avant

Pour pouvoir relever les défis particuliers d’aujourd’hui, et alors que tout le monde se remet en route, nous avons adapté l’ensemble de nos services pour vous garantir la sécurité maximale. Le résultat est cette toute nouvelle approche que nous avons développée pour que vous puissiez interagir différemment avec Ford à l’avenir. Cliquez ci-dessous et découvrez tout ce que vous pouvez désormais gérer à distance, sans contact ou en ligne.

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FordPass App

Une façon plus intelligente de se déplacer

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