COUVERTURE
Le service Ford Assistance vous offre de nombreux avantages en cas de panne ou d’accident :
• Dépannage sur place
• Le cas échéant, le remorquage de votre véhicule:
- En Belgique et au Luxembourg, chez le réparateur agréé Ford de votre choix situé dans un rayon de 50 km autour du lieu de l’incident
- À l’étranger, le remorquage est limité au Réparateur Agréé Ford le plus proche.
• Un véhicule de remplacement à l’intérieur ou à l’étranger, de catégorie équivalente tant que possible, pour une durée maximale de deux jours ouvrables.
• Hébergement à l’hôtel pour un maximum de 3 nuits, si la réparation ne peut être effectuée le jour même et que vous vous trouvez à plus de 80 km de votre domicile.
• Solutions de mobilité à l’intérieur ou à l’étranger, si la réparation ne peut être effectuée le jour même et que vous vous trouvez à plus de 80 km de votre domicile:
- Poursuite du voyage ou retour à domicile, en taxi, en voiture de location, en train ou en avion
- Rapatriement du véhicule s’il ne peut être réparé dans un délai de 5 jours calendaires (à l’étranger)
- Récupération du véhicule réparé, en taxi, en voiture de location, en train ou en avion.
Votre guide en cas de panne (PDF 234KB)